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平衡车企业官方微信运营思路

平衡车之家作者:znphc 小周点击:时间:2014-10-15来源:平衡车之家新闻投稿
  微信公众号已经成为企业的标配,就像当年只要是个企业都要做个官网一样。如何运营好官方微信,我们对比了多个企业官方微信和部分成功自媒体平台,得出以下三个法则:准确定位、内容能少则少、与粉丝有互动。
  
  准确定位——你的内容给谁看?
  
  平衡车企业的微信粉丝构成一般有三部分人群:
  
  A:经销商占大头(是主要传播对象)
  
  B:行业人士(包括自己的业务员和企业工作人员)
  
  C:少部分的消费者
  由此,可以确定企业微信的主要内容——围绕经销商进行传播,“新品”、“导购手册”、“促销活动支持”是他们最关心的话题。其余针对行业和消费者的内容可以少做涉及。
  
  很多企业微信都会发一些“鸡汤文”和企业无关的消息,来吸引新粉丝和提高点击量,实际的情况是,看鸡汤文只会削弱平台的核心价值。
  
  价值内容优先,能少则少
  
  微信订阅号消息推送分两种,单图文和多图文,大部分企业微信都采用多图文,希望传递更多的内容,结果是分散了读者的注意力,最后导致图文转化率下降。
  
  多图文的黄金位置只有第一个,从受众的体验来讲,对他们有价值的优质内容肯定是更受欢迎的。所以,建议把精致的、对受众有价值的内容放在第一顺位,这样不仅可以保证较高的打开率和传播率,也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。
  
  每条图文的打开率会根据排列的先后顺序大幅度递减,与其推送四条图文可是第三、第四条根本没有人看,不如精致地只做一条;况且受众现在普遍有选择恐惧症,你让他们在四五条里挑一条看,他们很可能一条都不看。
  
  与粉丝有充分的互动
  
  微信,本质上以沟通和链接的工具,单向的链接再多也是自作多情,所以,一定要有互动。
  以著名微信自媒体“罗辑思维”为例,每天早上6点左右,罗胖都准时推送60秒的语音消息,我的感受就是,你不听完这60秒就不知道他今天说的是啥主题。语音消息里包涵了关键词回复,你听到自己关心的话题可以主动回复关键词查看图文消息。此外,定期举办线下活动送礼品,让粉丝参与其中,粘性和活跃度自然就高。
  
  企业在微信上做互动,功利心太强,都是抱着打广告的心思去的,粉丝参与也是为了拿礼品。要摆脱这种恶性循环,就必须找到粉丝关心的话题,应用微信提供的“投票”“关键词回复”等功能,调动粉丝的积极性和参与感。 平衡车之家 www.znphc.com
  
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