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广东国际商会就“亚马逊下架平衡车”情况进行调研

平衡车之家作者:znphc 天河点击:时间:2016-05-04来源:平衡车之家新闻投稿

  近期,由于我国扭扭车(电动平衡车)企业因专利纠纷,全球电商巨头亚马逊下架全部该产品,而且追溯到此前已经收到货的买家也可以全额退款,退款来源则直接从这些中国制造商的账户上扣除。风波涉及大批中国出口的平衡车,对我省平衡车企业影响较大。12月30日,广东国际商会副会长马东山,广东省贸促会出证认证部部长游盛华等一行专程到广东省电动车商会展开调研。来自我省深圳、东莞和广州近20家平衡车生产企业、电商及质量检验机构等出席了此次会议。

  2015年是我省电动平衡车出口市场发展最快的一年。不仅出口额巨大,而且对我省安置劳动力就业、丰富市场起到巨大作用。但近期在部分出口产品中因平衡车电池爆炸、专利事件等,使亚马逊对我省生产的平衡车进行下架处理,导致目前几十万台的库存无法销售、账户资金冻结、从原材料到配件组装等生产厂家停产等事件发生。

  广东国际商会副会长马东山讲话

  参会企业反映,亚马逊甚至给每个客户写信,说产品存在风险,建议退货处理;同时,亚马逊强制从卖家账户退款给客户,如果客户账号里的钱不够,就从信用卡里扣,导致电商企业信用卡欠款几十万元到上百万元,损失巨大。他们希望,亚马逊公司能够将强制的退款还给卖家,并解冻资金,使中国卖家公司能够正常运作。

  座谈会现场

  广东省贸促会出证认证部游盛华部长和法律服务中心文锦尚同志与企业家进行了沟通并提出建议,准备在该协会设置预警中心。

  马东山副会长表示,广东省贸促会、广东国际商会对企业反映的问题高度重视,将发挥代言工商的职责,向相关政府部门及时反映意见。他提出:一是行业协会要及时组织各方力量,尽快收集和整理相关材料,形成有效合理的方案,不能单靠几家十几家企业去亚马逊拉横额维权,而是应该通过抱团出海,形成合力,采用对话和协商的形式解决。二是提高法律意识,加强风险防范意识。提高风险防范能力,善于应对可预见的问题,并将损失降到最低。三是要举一反三,通过事件,引导企业把产品质量问题摆在首位,打造“广东制造”品牌;有关部门和行业协会要梳理平衡车行业质量规范,及时提出平衡车的行业标准。另外,在加大技术攻关力度的同时,对整车企业以及动力电池生产配套企业应加强行业监管。

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